Häufig gestellte Fragen

Nein. Küchenspülen, die unter der Bezeichnung „Granitspülen“ verkauft werden, sind nicht aus natürlichen Granitblöcken geschnitzt; Es handelt sich um Verbundprodukte, die aus einer Mischung aus Steinmehl und Harz geformt werden. Die Materialzusammensetzung jedes Modells teilen wir auf der Produktseite auf Grundlage der schriftlichen Erklärung des Lieferanten mit; Sollte die Erklärung noch nicht eingetroffen sein, weisen wir dies deutlich darauf hin.

Ja, wenn es für die Küche verwendet wird. Das umgangssprachlich „Granitspüle“ oder „Granitküchenspüle“ genannte Produkt wird auf dieser Seite als „Granitspüle“ gelistet. Die Schreibweise im Wörterbuch lautet „sink“; Bei der Suche werden beide Schreibweisen verwendet.

Die Abbildungen auf der Website sind derzeit schematische Darstellungen. Die tatsächliche Steinfarbe und Textur können je nach Bildschirm abweichen. Vor dem Verkaufsstart werden bei Tageslicht aufgenommene Texturfotos und die Möglichkeit zur Anforderung von Farbmustern ergänzt. Wenn Sie vor Ihrer Entscheidung Fragen zu einer Farbe haben, schreiben Sie uns gerne. Die verfügbaren Farben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite; außerdem können Sie die Spülenmodelle nach Farbe filtern.

Für die tägliche Reinigung genügen warmes Wasser, ein weicher Schwamm und etwas Spülmittel. Hinweise zu Kalkflecken, verfärbenden Stoffen und ungeeigneten Reinigungsmitteln finden Sie in unserem Pflegeleitfaden. Produktspezifische Hinweise werden zusammen mit der Anleitung des Lieferanten auf der Produktseite veröffentlicht.

Die Spüle sitzt in der Arbeitsplatte; ihr Becken ragt in den Unterschrank darunter. Entscheidend ist deshalb die vom Hersteller angegebene Mindestunterschrankbreite und nicht die äußere Breite der Spüle. Eine Abtropffläche kann über den benachbarten Schrank hinausragen, sodass die Spüle in einen schmaleren Unterschrank passen kann. Wenn der Hersteller diesen Wert angibt, finden Sie ihn unter den Maßen auf der Produktseite. Fehlt er bei einem Modell, senden Sie uns Ihre Maße, damit wir dies gemeinsam prüfen können. Wie Sie den Schrank richtig ausmessen, erklären wir in unserem Maßratgeber.

Eine Einbauspüle lässt sich in jede Arbeitsplatte einsetzen und leicht austauschen. Eine Unterbauspüle sorgt für eine durchgehende Oberfläche, benötigt jedoch eine wasserbeständige Arbeitsplatte mit bearbeitbarer Schnittkante, zum Beispiel aus Quarzkomposit oder Kompaktlaminat. Einen Vergleich finden Sie in unserem Montageratgeber.

Die Produkte werden unmontiert verschickt. Wir planen, die Montage als separaten Service anzubieten; Umfang, Gebiete und Bedingungen sind noch nicht festgelegt. Sobald der Dienst aktiviert ist, ist er als separate, nicht aktivierte Option an der Kasse verfügbar.

Die Ausschnittmaße finden Sie in den technischen Daten und in der Maßzeichnung auf jeder Produktseite. Beim Austausch einer vorhandenen Spüle messen Sie zuerst den bestehenden Ausschnitt. Benötigt das neue Modell einen kleineren Ausschnitt, deckt sein Rand die alte Öffnung möglicherweise nicht vollständig ab.

Noch nicht. Diese Version ist eine Vorschau; die Zahlungsabwicklung wird derzeit eingerichtet. In der Zwischenzeit können Sie die Produkte ansehen, als Favoriten speichern und vergleichen. Die Bestellschritte erläutern wir auf der Seite Bestellablauf.

Ja, alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten und der von Ihnen zu zahlende Gesamtbetrag werden Ihnen vor der Abfrage Ihrer Zahlungsinformationen gesondert ausgewiesen.

Der durchgestrichene Preis ist der niedrigste Preis, der in den letzten 10 Tagen vor dem Rabatt angewendet wurde. Wir geben diesen Wert nicht manuell ein; Berechnet aus der Preishistorie. Ist diese Bedingung nicht erfüllt, wird der Rabatt nicht angezeigt.

Die akzeptierten Karten und Ratenzahlungsoptionen werden gemeinsam mit der Zahlungsinfrastruktur festgelegt und vor der Bestellung übersichtlich angezeigt.

Die Lieferzeiten für Lagerware und beim Lieferanten bestellte Produkte werden auf der Produktseite getrennt angegeben. Die gesetzliche Höchstfrist beträgt 30 Tage. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand und Lieferung.

Nach den üblichen Regeln der Versanddienstleister werden Pakete über 30 kg bzw. 30 Volumengewichtseinheiten nur bis zur Gebäudeeingangstür geliefert und nicht in die Wohnung getragen. Große Spülen und Modelle mit Abtropffläche überschreiten diese Grenze häufig. Die Lieferart ist auf der Produktseite angegeben.

Wir haften für alle Schäden, die bis zur Lieferung des Produkts an Sie entstehen. Wir bitten Sie, das Paket nach Möglichkeit beim Kurier zu überprüfen und bei eventuellen Schäden eine Schadensmeldung anzufordern. Teilen Sie uns später mit einem Foto den Schaden mit, den Sie bemerken. Lassen Sie uns gemeinsam den Umtausch- oder Rückgabeprozess starten.

Ja. Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Rücksendung mit dem von uns benannten Versanddienstleister entstehen Ihnen keine Rücksendekosten. Die einzelnen Schritte finden Sie unter Rückgabe und Widerruf.

Die Spülen werden mit einem Garantieschein über 2 Jahre verkauft. Reparaturen erfolgen innerhalb von höchstens 20 Werktagen, ein Austausch innerhalb von 30 Werktagen. Versandkosten im Rahmen der Garantie werden Ihnen nicht berechnet. Einzelheiten finden Sie unter Garantie.