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Versand und Lieferung
Letzte Aktualisierung:
Vor der ZahlungVersandkosten
Bevor Ihre Zahlungsinformationen abgefragt werden, werden diese mit dem Gesamtbetrag angezeigt.Spätestens 30 TageGesetzliche Lieferfrist
Die Lieferzeit je nach Produkt wird separat auf der Produktseite angegeben.GebäudeeingangstürLieferung großer Pakete
Pakete über 30 kg bzw. 30 Volumengewichtseinheiten werden nicht in die Wohnung getragen.Bei unsVerantwortung bis zur Lieferung
Für Transportschäden entstehen Ihnen keine Kosten.
Wie wird die Versandkostenpauschale ermittelt?
Versanddienstleister berücksichtigen neben dem tatsächlichen Gewicht auch Volumengewicht, das aus dem Paketvolumen berechnet wird: Breite × Länge × Höhe in Zentimetern, geteilt durch 3000. Für die Versandkosten ist der höhere Wert maßgeblich. Da Spülenkartons breit und flach sind, liegt das berechnete Versandgewicht oft deutlich über dem tatsächlichen Gewicht.
- Standardversandgebühr
- Noch festzulegenDies wird festgelegt, wenn die Vereinbarung mit dem Frachtunternehmen und die Probelieferungen abgeschlossen sind.
- Wann sehen Sie es?
- Im Warenkorb und an der Kasse, bevor Zahlungsinformationen abgefragt werdenSie müssen keine zusätzlichen Kosten bezahlen, die Ihnen nicht mitgeteilt werden.
- Preise
- Inkl. MwSt.
Lieferzeit
Die Produktseite zeigt die Verfügbarkeit der jeweiligen Farbe. Artikel mit dem Status auf Lager werden aus unserem Lager versendet; bei Artikeln mit dem Status beim Lieferanten bestellte Artikel wird eine voraussichtliche Lieferzeit angegeben. Die gesetzliche Lieferfrist beträgt in jedem Fall höchstens 30 Tage ab Bestellung. Ein fehlender Lagerbestand allein ist kein Grund, die Bestellung zu stornieren.
- Versandfertig
- Noch festzulegenFür Produkte auf Lager; ab Auftragsbestätigung.
- Transportdauer
- Noch festzulegenAbhängig vom Versanddienstleister und der Lieferadresse.
- Gesetzliche Obergrenze
- 30 TageVerordnung über Fernabsatzverträge, Art. 16
Große Pakete werden bis zur Gebäudeeingangstür geliefert
Nach den üblichen Regeln der Versanddienstleister werden Pakete über 30 kg oder 30 Volumengewichtseinheiten nicht in die Wohnung getragen; die Zustellung erfolgt an der Gebäudeeingangstür. Kartons großer Spülen und Modelle mit Abtropffläche überschreiten diese Grenze häufig. Kleinere Modelle können darunter liegen.
- Ob die Lieferung nur bis zur Gebäudeeingangstür erfolgt, wird anhand der Paketmaße bestimmt und auf der Produktseite, im Warenkorb und in den vorvertraglichen Informationen angegeben.
- Je nach Frachtunternehmen kann es zu geringfügigen Unterschieden kommen; Die für die Bestellung gültige Kondition wird im Zahlungsschritt angezeigt.
- Wir prüfen mit den Versanddienstleistern, ob eine kostenpflichtige Lieferung bis in die Wohnung angeboten werden kann. Derzeit steht diese Option nicht zur Verfügung.
Eine kleine Bitte bei Lieferung
Prüfen Sie das Paket nach Möglichkeit in Anwesenheit des Zustellers. Bei eingedrückter oder eingerissener Verpackung oder hörbaren Bruchstücken bitten Sie um ein Schadensprotokoll; das erleichtert die Bearbeitung für Sie und uns. Schäden, die Sie erst nach dem Öffnen feststellen, melden Sie uns bitte mit Fotos möglichst schnell, vorzugsweise innerhalb von 7 Tagen. So können wir den Versanddienstleister rechtzeitig informieren.
Eine Bitte, keine Voraussetzung
Wenn das Produkt beschädigt ankommt
Bis zur Übergabe an Sie tragen wir das Risiko von Verlust und Beschädigung. Die Abwicklung mit dem Versanddienstleister übernehmen wir. Bei einer beschädigten Lieferung besprechen wir mit Ihnen Ersatz oder Rückgabe. Bei einem Mangel lesen Sie bitte Garantie; wenn Sie es sich anders überlegt haben, finden Sie Informationen unter Widerrufsrecht.
Versanddienstleister und Liefergebiete
Den Versanddienstleister wählen wir nach Testsendungen mit tatsächlichen Spülenkartons aus. Falls bestimmte Gebiete von der Lieferung ausgeschlossen sind, weisen wir vor der Bestellung deutlich darauf hin.
- Versanddienstleister
- Noch festzulegen
- Von der Lieferung ausgeschlossene Gebiete
- Noch festzulegenSofern verfügbar, wird es vor der Bestellung angezeigt.
Montage
Die Spülen werden ohne Montage geliefert. Für Arbeitsplattenausschnitt und Einbau empfehlen wir einen Fachbetrieb vor Ort. Die Ausschnittmaße finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Ein separater Montageservice ist geplant; sobald er verfügbar ist, wird er im Bestellvorgang als eigene, nicht vorausgewählte Option angeboten.
Genaue Bedingungen