Rückgabe- und Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht ermöglicht Ihnen, bei einem Online-Kauf nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt am Tag des Erhalts und beträgt 14 Tage. Es genügt, uns innerhalb dieser Frist zu benachrichtigen. Anschließend haben Sie ab Ihrer Mitteilung weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.

Eine übliche Prüfung des Produkts beeinträchtigt Ihr Recht nicht. Für Veränderungen durch eine Verwendung gemäß der Gebrauchsanweisung werden Sie nicht haftbar gemacht. Versenden Sie das Produkt dennoch möglichst in der Originalverpackung mit den Schutzmaterialien, damit es unterwegs nicht beschädigt wird.

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   Benachrichtigen Sie uns

   Teilen Sie uns Ihren Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt über die auf der Seite Kontakt angegebenen Kanäle mit.
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   Rücksende-Code anfordern

   Für den kostenlosen Versand teilen wir Ihnen den Namen des Rücksendedienstleisters und den Rücksendecode mit.
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   Verpacken Sie das Produkt

   Verpacken Sie die Spüle möglichst im Originalkarton mit den Eckenschützern. Falls Sie den Karton nicht mehr haben, melden Sie sich bitte bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
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   Paket versenden

   Geben Sie das Paket mit dem Rücksendecode an den Rücksendedienst ab. Die Rückerstattungsfrist beginnt heute.
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   Rückerstattung erhalten

   Der gesamte gezahlte Betrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten wird innerhalb von 14 Tagen in einer Summe über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

Bei einer Rücksendung über Rücksendedienstleister, wie in den vorvertraglichen Informationen angegeben, entstehen Ihnen keine Kosten. Hat der Dienstleister an Ihrem Wohnort keine Niederlassung, lassen wir das Produkt ohne Zusatzkosten an Ihrer Adresse abholen. Wenn Sie einen anderen Versanddienstleister wählen, müssen Sie dessen Versandkosten gegebenenfalls selbst tragen; die Erstattungsfrist beginnt dann am Tag des Eingangs bei uns.

Rücksendedienstleister

Noch festzulegenSobald der Vertrag mit dem Frachtunternehmen abgeschlossen ist, wird er hier und auf dem Vorabinformationsformular vermerkt.

Rücksendung mit angegebenem Spediteur

Kostenlos

Wenn keine Niederlassung erreichbar ist

Kostenlose Abholung von Ihrer Adresse

• Wann: Spätestens 14 Tage nach Übergabe des Produkts an den Rücksendedienstleister. Die Frist beginnt bereits vor dem Eingang in unserem Lager.
• Wie viel: Der gesamte Betrag, den Sie bezahlt haben; Die Versandkosten für die erste Lieferung sind im Preis inbegriffen.
• Wie: In einer Summe über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, bei Kartenzahlung also auf Ihre Karte. Wann der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Bank ab.

Nach geltender Gesetzgebung führt die Tatsache, dass die Spüle auf der Arbeitsplatte installiert wird, nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts. Das Verfahren für die Rücksendung des montierten Produkts und die Bewertung des möglichen Wertverlusts werden im Vertrag festgelegt. Wir empfehlen, vor der Montage Ihre Maße mit der Produktseite zu vergleichen.

Für Produkte, die in Sondergrößen hergestellt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Alle Spülen, die wir derzeit verkaufen, haben Standardgrößen; Sollte in Zukunft eine Sonderanfertigung angeboten werden, wird dies auf der Produktseite und vor der Bestellung deutlich angegeben.

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher. Für Handwerker, Küchenunternehmen und Bauunternehmen, die für ihre geschäftliche Tätigkeit einkaufen, werden gesonderte Verkaufsbedingungen vorbereitet. Bis zu deren Veröffentlichung beantworten wir Fragen zu gewerblichen Bestellungen gerne direkt.